Cliëntgegevens verwijderen (admin)

Dit artikel is voor de admin. Je leest hier in grote lijnen welke twee routes er zijn voor het verwijderen van cliëntgegevens uit het platform. Lees dit als startpunt voordat je een individuele cliënt verwijdert of een AVG-verzoek afhandelt.

Twee routes

Cliëntgegevens verlaten het platform via twee routes:

• Handmatig per cliënt, bijvoorbeeld op verzoek van de cliënt of bij > beëindiging van de behandelrelatie. Hiervoor lees je "Handmatig > cliëntgegevens verwijderen".

• Automatisch via het EPD: als een cliënt uit het EPD wordt > verwijderd, werkt het platform die wijziging automatisch door. Wil > je daarbij voorkomen dat de cliënt later weer instroomt, gebruik > dan ook de uitsluitlijst.

Verschil tussen verwijderen en uitsluiten

Verwijderen haalt de cliëntgegevens uit het platform. Uitsluiten houdt cliënten of behandelcodes buiten de automatische berichtgeving zonder ze te wissen. Voor uitsluiten lees je "Cliënten uitsluiten" en "Behandelcodes uitsluiten".