Rollenbeheer in HealthTrain Platform

Dit artikel is voor de admin die een rol toekent aan of intrekt bij een medewerker. Je leest hier welke rollen het platform kent, hoe ze op elkaar stapelen, en waar je ze beheert. Lees dit voordat je een nieuwe medewerker uitnodigt of voordat je een collega extra rechten geeft.

Welke rollen het platform kent

In de communicatie spreken we over vier rollen: cliënt, zorgverlener, frontoffice en admin. Technisch werkt het platform met een basisrol Therapist voor elke medewerker, plus optionele extra rollen die rechten toevoegen. De extra rollen zijn Therapist admin (admin-rechten), Therapist Reception (frontoffice-rechten) en Therapist ExerciseSet Editor (rechten om oefensets voor de praktijk te beheren). Een cliënt heeft een aparte rol Client en is geen medewerker.

Een medewerker heeft altijd Therapist als basisrol. De extra rollen zijn optioneel en kunnen tegelijkertijd actief zijn. Een fysiotherapeut die ook de praktijk beheert heeft bijvoorbeeld Therapist plus Therapist admin. Een collega die alleen oefensets onderhoudt heeft Therapist plus Therapist ExerciseSet Editor.

Waar je een rol toekent

Een rol ken je toe vanuit de medewerkerskaart in het portaal. Open Medewerkers in de zijnavigatie, kies de medewerker waarvan je de rol wilt aanpassen, en open de specifieke medewerkerskaart. Daar zie je de actieve rollen en kun je extra rollen aanvinken of uitvinken.

De basisrol Therapist krijgt elke medewerker automatisch zodra hij is uitgenodigd en zijn account heeft geactiveerd. Die hoef je niet apart toe te kennen. Voor de extra rollen geldt dat ze direct actief zijn nadat je ze hebt aangevinkt en bevestigd.

Wanneer je welke rol toekent

Therapist admin geef je aan medewerkers die praktijkinstellingen, koppelingen, abonnement of facturatie beheren. In een kleine praktijk is dit vaak één persoon, vaak ook de eigenaar. In een grotere organisatie kunnen meerdere medewerkers de admin-rol hebben.

Therapist Reception geef je aan frontoffice-medewerkers die de planning, cliëntcommunicatie en uitnodigingen beheren maar zelf geen behandelingen doen. Deze rol opent de schermen die de frontoffice gebruikt, zoals het beheer van uitnodigingen en de cliëntkaart, zonder dat de medewerker een eigen behandelagenda krijgt.

Therapist ExerciseSet Editor geef je aan een collega die voor de hele praktijk oefensets onderhoudt. Met deze rol kan de medewerker oefensets aanmaken en beheren die voor alle zorgverleners in de praktijk beschikbaar komen.

Een rol intrekken

Je trekt een extra rol in op dezelfde plek waar je hem hebt toegekend. Open de medewerkerskaart, vink de extra rol uit en bevestig. De medewerker behoudt zijn basisrol Therapist en blijft toegang houden tot het platform; alleen de extra rechten verdwijnen.

De basisrol Therapist trek je niet in via deze pagina. Wil je iemand de toegang tot het platform helemaal ontnemen, dan archiveer je het account via de medewerkerskaart. Lees daarvoor het artikel “Medewerker archiveren of verwijderen”.

Wat je hier niet doet

Je beheert geen cliëntrollen vanuit dit scherm. Een cliënt heeft de rol Client, die wordt automatisch toegekend zodra je een cliënt uitnodigt of zodra een cliënt vanuit het EPD synchroniseert. De cliëntkaart staat onder Cliënten in de zijnavigatie, niet onder Medewerkers.