Berichtendienst (praktijkeigenaar)
Stel herinneringen en bevestigingen in voor heel de praktijk
De berichtendienst van HealthTrain zorgt voor gestroomlijnde communicatie tussen zorgverleners en cliënten via afspraakherinneringen en -bevestigingen. Als adminbeheerder kun je de berichtendienst volledig naar wens inrichten.Instellingen: Activeren/Deactiveren via de schakelaar. Dagen uitsluiten: kies op welke dagen geen berichten worden verstuurd (bijv. zondagen). Berichten die op een uitgesloten dag verstuurd zouden worden, worden een dag eerder verzonden.Afspraakherinneringen: Verzendtijd: vroege ochtend (8:00-8:30) of late ochtend (9:30-10:00). Verzendmoment: 1 of 2 dagen van tevoren. Kanalen: push, sms of e-mail (systeem kiest kanaal op basis van beschikbaarheid app).Afspraakbevestigingen: Worden binnen een uur na plannen verstuurd. Kanalen: push of e-mail. Bundeling: meerdere afspraken worden in één bericht gebundeld.