De agenda voor de zorgverlener

Dit artikel is voor de zorgverlener die zijn dagelijkse afspraken volgt en cliënten van daaruit aanspreekt. Je leest hier wat je in de agenda ziet, hoe je doorklikt naar een cliënt, en wat het verschil is tussen het portaal en de mobiele app. Lees dit als je voor het eerst met de agenda werkt of als je de mobiele app op een tablet wilt inzetten.

Wat je ziet in de agenda

De agenda toont jouw afspraken voor de gekozen dag of week, gevoed vanuit het EPD. Per afspraak zie je het tijdstip, de cliëntnaam, de behandelcode en de status (bijvoorbeeld bevestigd, niet gekomen of geannuleerd). Klik op een afspraak om naar de cliëntkaart te springen.

Standaard zie je alleen jouw eigen cliënten en jouw eigen afspraken. Als de praktijk dat heeft ingesteld, kun je ook cliënten van collega’s zien en op naam opzoeken. Dat is handig als je een collega vervangt of een cliënt overneemt. Afspraken van collega’s zie je in geen enkel geval in jouw agenda; daarvoor open je hun agenda apart.

Doorklikken naar de cliënt

Vanuit elke afspraak open je in één klik de cliëntkaart. Op de cliëntkaart zie je het lopende programma, de oefeningen, de voortgang, het dagboek van de cliënt en de berichtgeschiedenis. Hier doe je dossier-werk: een oefenset aanpassen, een notitie schrijven of het programma actualiseren.

In de mobiele app kun je vanuit de cliëntkaart direct chatten of videobellen met de cliënt. In het portaal start je dossier-werk; voor de communicatie tussen apparaten heb je de app nodig.

De agenda in het portaal versus in de mobiele app

In het portaal heb je de uitgebreide agenda met week- en dagweergave, schermbreedte voor het werken aan dossiers en oefenprogramma’s. Dit is je hoofdwerkomgeving als je achter een bureau werkt.

In de mobiele app is de agenda korter en compacter, gericht op een snel overzicht onderweg of tussen afspraken door. De app is vooral handig om snel een afspraak te checken, een cliënt te chatten of een videoconsult te starten. Voor langere bewerkingen, zoals een oefenset bouwen of een programma instellen, ga je terug naar het portaal.

Wat je hier niet doet

Je verzet of annuleert geen afspraken vanuit de HealthTrain-agenda. Wijzigingen voer je altijd in het EPD door; de HealthTrain-agenda neemt ze automatisch over. Als de cliënt zelf een afspraak zou willen verzetten, kan dat vanaf mei 2026 via de mobiele app voor Intramed-praktijken met een Pro-abonnement.