Chatten instellen

Dit artikel is voor de admin. Je leest hier wat de chatfunctie doet en hoe je hem aanzet voor je praktijk. Lees dit als je zorgverleners en cliënten direct met elkaar wilt laten communiceren tussen afspraken door.

Wat de chatfunctie doet

Met de chatfunctie in de mobiele app kunnen zorgverleners en cliënten direct berichten sturen. Dat helpt bij snelle vragen, feedback op oefeningen en aanpassingsverzoeken op het behandelplan.

De regie ligt bij de zorgverlener

De zorgverlener start, beheert en sluit het chatgesprek. Daarmee blijft de communicatie doelgericht en binnen professionele grenzen. De zorgverlener bepaalt zelf wanneer alle relevante punten besproken zijn en het gesprek wordt afgerond.

Stappen om de chatfunctie aan te zetten

1. Open in het portaal "Instellingen", "Chatten".

2. Zet de schakelaar op aan.

3. Sla op.

Wat je daarna ziet

De chatfunctie is direct beschikbaar in de mobiele app voor zorgverleners en cliënten van je praktijk.