Afspraken verzetten

Dit artikel is voor de admin. Je leest hier hoe je cliënten afspraken laat verzetten via het cliëntportaal van je EPD. Dat is de route zolang verzetten niet rechtstreeks in de HealthTrain-app kan.

Hoe het werkt

Binnen de mobiele app van HealthTrain kunnen cliënten op dit moment geen afspraak verzetten. Wel kun je in het platform een link plaatsen naar het cliëntportaal van het EPD. De cliënt klikt op die link en opent het EPD-cliëntportaal. Daar kan de cliënt zelf de afspraak verzetten als die mogelijkheid is geactiveerd.

Wat je nodig hebt

De URL naar het cliëntportaal van je EPD.

Stappen

1. Open in het portaal "Praktijk", "Mijn praktijk".

2. Vul de URL in bij het veld "Patiënt portal url".

3. Sla op.

4. Open vervolgens "Instellingen", "Afspraken" en zet de schakelaar > voor het verzetten van afspraken via een externe URL aan.

5. Sla op.

Goed om te weten

Welke opties je ziet onder "Instellingen", "Afspraken" hangt af van je abonnement en het gekoppelde EPD.